Seit 2000 arbeitet Frank Eiffert in verschiedenen Rollen in der ICT Industrie und deren Kunden. Dabei hat er umfangreiche Erfahrungen in der gesamten Wertschöpfungskette sammeln können. Unternehmens-Transformationen, Prozessoptimierung, Customer Centric Approaches und BPE sind nur einige der Schwerpunkte seiner letzten Rollen. Er ist ein ausgewiesener Experte in ITIL, eTOM, und EOM, als Geschäftsführer der PERK darüber hinaus Experte für Design, Entwicklung, Vermarktung und Betrieb von Mehrwertdiensten (M2M, LoRa, NB-IoT). KVP und lean processes zur Beschleunigung der digitalen Transformation begleiten ihn verstärkt in den letzten Jahren. Durch seine starke Affinität zur Informatik ist Frank Eiffert besonders erfolgreich in der Projektierung von Implementationsprojekten nach durchgeführten Prozesstransformationen.